Levante voo com o seu cartão æiΩink

Levante voo

Se chegou aqui é porque recebeu a nossa comunicação. Esta página é apenas para o cliente destinatário do SMS, Notificação ou Email sendo a TAEG/TAN associadas ao seu cartão de crédito æiΩink as mencionadas no(s) mesmo(s).

Reserve a sua viagem em
https://www.promoflight.eu/pt

Vai deixar o site do æiΩink e entrar na página da empresa que gere as reservas dos voos

Explicamos como e quando reservar,

dependendo de quando quer viajar

Número 1

Use o código do
voucher que lhe
enviámos por e-mail

Número 2

Preencha o formulário
da sua reserva

Número 3

Pague as taxas do voo
com o seu cartão de crédito æiΩink

Número 4

Receberá os bilhetes
eletrónicos
por e-mail
ou SMS

Estes são os 4 períodos de reserva para que possa planear a sua viagem com tempo

1º Período

Quando quer viajar?

de 16 de março
a 31 de maio

Quando tem de reservar?

de 1 a 10 de março

2º Período

Quando quer viajar?

de 1 a 30 de junho

Quando tem de reservar?

de 1 a 10 de maio

3º Período

Quando quer viajar?

de 1 de outubro
a 30 de novembro

Quando tem de reservar?

de 1 a 10 de setembro

4º Período

Quando quer viajar?

de 16 de janeiro
a 28 de fevereiro

Quando tem de reservar?

de 1 a 10 de dezembro

Alguma dúvida?

Se precisar de ajuda escreva-nos para info@promoflight.eu, de 2ª a 6ª feira, das 9h às 14h e das 16h às 19h. Responderemos logo que possível.

Termos e Condições

Mecânica da promoção

Basta seguir estes passos:

  1. Entre em http://www.promoflight.eu/pt
    Nesta página encontrará os Termos e Condições da reserva: http://www.promoflight.eu/ptyc.
    Não se esqueça de aceitar as condições ao reservar o seu voo.
  2. Use o código do voucher que recebeu por e-mail para fazer a reserva.
  3. Solicite a sua reserva preenchendo o formulário.
  4. Pague as taxas do voo com o seu cartão de crédito WiZink:
    Voos nacionais: €20 por pessoa por trajeto.
    Voos para a Europa: €25 por pessoa por trajeto.

Os períodos em que pode fazer a reserva / gozar a sua viagem dependem da data de envio do seu Voucher Viagem, já que este tem 1 ano de validade a contar dessa data.

Os períodos atualmente ativos para reserva de viagem são os que constam desta página. Assim, poderá ter acesso apenas a algum(ns) destes períodos, ou já não conseguir aceder, dependendo da data em que recebeu o seu Voucher Viagem.
Veja um exemplo:

Se recebeu o seu voucher viagem há 6 meses atrás, já só terá acesso a reservar a sua viagem / viajar no Primeiro e Segundo períodos conforme mencionado na informação acima.

  • Portugal
  • Europa

Veja aqui os destinos da promoção: Cidades para onde voamos

Características da sua oferta

O usuário pode optar por usar o seu voucher para Ida e Volta, ou somente para uma das rotas, pagando apenas o valor correspondente à sua viagem mas o código ficará inválido para futuras reservas.

Cada código é válido somente para uma única reserva efetiva, independentemente da reserva ser feita para uma ou duas viagens.

Sim, pode dar a oferta a quem quiser, mas a reserva terá que ser feita por si, usando o código do voucher que lhe enviámos por e-mail e pagando as taxas dos voos com o seu cartão WiZink.

Qualquer alteração poderá ser solicitada antes do pagamento das taxas promocionais. Uma vez emitidos os bilhetes, não é possivel solicitar qualquer alteração.

Sim, desde que respeite o peso e as medidas indicadas por cada companhia aérea como bagagem de mão gratuita. Se quiser levar bagagem extra (de mão ou no porão), deverá solicitá-lo no momento do pagamento online à companhia aérea, efetuando o respetivo pagamento da bagagem adicional.

Sim. Apenas precisa especificá-lo no momento da reserva e pagar a tarifa especial para bebés, de acordo com cada companhia aérea e não incluida nesta promoção. O bebé deve ter menos de 24 meses e deve viajar ao colo durante todo o voo.

A plataforma de reservas está ativa apenas durante períodos específicos. Fora deste prazo, não será possivel aceder à mesma. De qualquer forma, existem vários períodos de reserva disponíveis pelo que terá oportunidade de fazer a sua reserva consoante a data de validade da sua oferta.

Não, a reserva deve ser feita dentro dos períodos indicados. Poderá enviar um email para info@promoflight.eu para o esclarecimento de dúvidas ou caso necessite ajuda para resolver algum problema que ocorra durante a reserva.

Se o seu incidente não for notificado no momento da reserva, este não poderá ser resolvido após o período de reserva.

Verifique o nível de segurança do seu computador, a firewall pode estar a impedir que carregue a página inteira. Recomendamos que use o Internet Explorer e feche todas as páginas do navegador, exceto as das reservas. Se não funcionar, teste noutro computador. Lembramos que pode ampliar o ecrã com as teclas "CTRL" e "+" ou reduzi-la usando "CTRL" e "-".

Escreva um e-mail para o departamento de atendimento ao cliente: info@promoflight.eu

A empresa que gere as reservas enviará por email a reserva e as instruções para fazer o check-in online. Se ainda não consegue fazê-lo, entre em contacto com o departamento de atendimento ao cliente, info@promoflight.eu, através do mesmo email com que efetuou a reserva.

Proceda ao pagamento com, pelo menos, 3 dias de antecedência para que, caso surja algum problema, possa entrar em contacto e resolvê-lo com tempo antes da data da sua viagem.

Informe o agente responsável pela gestão do seu pedido através do mesmo email pelo qual foi comunicada a sua reserva.

A reserva não será emitida com erros uma vez que deverá apresentar o documento de identificação de ambos os passageiros. Caso tenha detetado um erro ortográfico na reserva já emitida, informe rapidamente o seu agente já que dispõe de um período de 24 horas para corrigir gratuitamente erros menores.

Não, uma vez que a reserva é emitida, não pode ser alterada.

Não, esta oferta é válida para destinos em Portugal e Europa. Só poderá escolher entre as cidades incluidas na promoção.

Disponibilizamos várias alternativas de destinos e horários, mas terá sempre que escolher dentro das opções apresentadas na nossa página.

As reservas da promoção só podem ser feitas através de http://www.promoflight.eu/wizink/.

Confirme se o email com a reserva não foi para a sua pasta de SPAM. Se não é o caso, notifique a situaçao respondendo ao último email que recebeu relativo ao seu pedido de reserva.

Uma vez emitida a sua reserva, dispõe de todos os direitos e obrigações como qualquer outro passageiro. Numa situação de cancelamento, siga as instruções da companhia aéra e ANA - Aeroportos de Portugal.

Não. A disponibilidade varia e em cada período encontrará datas, horários e destinos diferentes.

  • Dias para viajar: de segunda a quinta e sábados.
  • Período de exclusão: sextas e domingos (tando para Ida como para Volta). Período de feriados, pontes, eventos desportivos ou festas populares, véspera e períodos de época alta.